凱爾·普拉特(茱迪·福斯特飾)的丈夫墜樓身亡，滿心創(chuàng)痛的她只想盡快帶著6歲的女兒趕回溫暖的家，登上從柏林飛往紐約的飛機。然而飛機起飛后女兒不翼而飛。所有的證據(jù)都證明她的女兒沒有登機，所有的人都懷疑凱爾的神經(jīng)有問題，但是作為一個母親，她深信不疑自己的女兒就在這架飛機上，并 且誓要把莫名失蹤的女兒找回來。凱爾是飛機的設(shè)計者，對于飛機的每一個內(nèi)部構(gòu)造都了然于心，帶領(lǐng)觀眾揭開飛機每一個構(gòu)造的時候，也紛紛揭開了一個驚天的陰謀。最終飛機爆炸，緊急迫降。當被疏散的乘客和機組人員看見飛機上走下抱著女兒的凱爾時，對母親的決心和信心滌蕩起從心而起的尊敬。

影片講述了一個歡樂又溫暖的故事。為了完成爺爺安德烈的遺愿，嘻哈搭檔蜜熊維沃（林-曼努爾·米蘭達 配音）與酷女孩加比（伊奈拉利·西莫 配音）化身“愛的信使”踏上了一段奇妙冒險旅途。然而，一路上囧況不斷，歡樂與驚險并存，他們能完成任務(wù)嗎？

一名精神病整形外科醫(yī)生將一名年輕的事故受害者變成了他失蹤女兒的翻版……