故事發(fā)生的背景是意大利羅馬。影片節(jié)奏相對(duì)平緩，有張有弛，這是為了使故事在觀眾眼里呈現(xiàn)出絕對(duì)的平淡、正常，就好像是每天發(fā)生在我們身邊的故事一樣。

　　在海外學(xué)習(xí)法律歸來的倉(cāng)持典子（井上真央 飾）撞壞黑道的豪車，為避免賣身還債，她求助于自稱“道歉師”的黑島讓（阿部隆史 飾）。經(jīng)營(yíng)東京道歉中心的黑島以極其專業(yè)的技巧圓滿解除這一危機(jī)，之后典子也作為員工效力黑島旗下。性格迥異的二人攜手搞定了花哨白領(lǐng)沼田卓也（岡田將生 飾）的性騷擾案，知名演員南部哲郎（高橋克實(shí) 飾）之子的打人事件以及律界精英箕輪正臣（竹野內(nèi)豐 飾）內(nèi)心深藏多年的煩惱。
　　下跪謝罪作為國(guó)粹，經(jīng)黑島得到了極大的發(fā)揚(yáng)，甚至他還被請(qǐng)去解決日本和蒙坦王國(guó)之間的國(guó)際糾紛。然而一向輕車熟路的他，卻遇到了從業(yè)以來最大的挑戰(zhàn)……

科爾，一個(gè)有抱負(fù)的二十多歲的編劇，決定寫他迄今為止最雄心勃勃的劇本，策劃一個(gè)異想天開，他的編劇偶像的女兒談戀愛，來接近她有名的父親，好在影視界嶄露頭角